Tlačové centrum > My v médiách

My v médiách

V budúcnosti bude viac Slovákov riadiť americké spoločnosti

Executive Search: Obsadzovanie pozícií na najvyššej úrovni vrcholových a špecializovaných manažérov, členov správnych orgánov a CEO's.
Rozhovor s Josephom Danielom McCoolom, celosvetovo uznávaným analytikom z oblasti Executive Search poradenstva.

Na dnešnej talkshow v Bratislave budete hovoriť o tom, že poradenstvo v Executive Search a vo vyhľadávaní a výbere manažérov v súčasnej podobe skončilo. Aké sú hlavné zmeny, ktoré avizujete?
Pri výmenách manažérov v rôznych krajinách sveta zaznamenávame veľa nefunkčných prvkov. Týka sa to veľkých i malých krajín a Slovensko z tohto pohľadu nie je výnimkou. Aj preto sa v Bratislave budem venovať otázkam spojeným s prijímaním manažérov, otázkam, ktorými by sa jednotlivé organizácie mali zaoberať skôr, ako začnú plánovať zmeny na manažérskych postoch.

Čo sa zmení pre kandidátov? Prinesie im nová éra nové príležitosti a výhody, alebo narastú požiadavky na tých, ktorí budú chcieť uspieť na trhu vyšších manažérskych pozícií?
V budúcnosti sa budú musieť vyrovnať s viacerými zmenami. Mimoriadne aktuálna je v súčasnosti napríklad schopnosť udomácniť sa v novom prostredí prostredníctvom tzv. onboarding procesu. Vďaka nemu novoprijatý kandidát dostane kouča, okamžitú spätnú väzbu a ďalšiu podporu tak, aby sa dokázal skôr ako za povestných 100 dní identifikovať s novou organizáciou a uspieť v novej pozícii.

Čo by mali robiť Executive Search spoločnosti, aby sa stali ešte prínosnejším partnerom pri prijímaní senior a top manažérov a nových talentov?
Získanie najvýraznejších lídrov a talentov od konkurencie posilňuje jednu organizáciu a oslabuje druhú, takže ide o vážne záležitosti. Executive Search spoločnosti musia ponúkať globálny dosah a lokálny a regionálny pohľad na trh, na ktorom pôsobia ich klienti. Musia prinášať výraznejšiu hĺbku a širšiu perspektívu a do svojej práce musia vniesť viac vedeckosti a analýz. Nesmú sa báť vysloviť aj nepríjemné zvesti a informácie. Mnohí konzultanti z rôznych oblastí sa obávajú "zdieľať" zlé správy s klientmi a ak sa ich klient náhodou nespýta, tieto témy ostávajú neriešené a problém postupne narastá. Rozumní klienti Executive Search konzultantov chápu a vedia, že podobne ako v manželstve treba aj v tomto vzťahu okrem dobrých správ občas prijať aj zlé správy.

Aké zmeny očakávate na strane klientov? Ako dôležité bude pre nich Executive Search poradenstvo?
Firmy v strednej a vo východnej Európe vrátane Slovenska budú aj naďalej závislé od lídrov z externého prostredia a súčasne aj od Executive Search konzultantov. Zlyhávajú totiž v budovaní internej bázy manažérskych talentov. Executive Search poradenstvo narastie nad potreby súčasnej globálnej ekonomiky. V perfektnom svete by jednotlivé organizácie nepotrebovali externých poradcov, pretože by prijímali, rozvíjali a povyšovali najlepších vlastných ľudí. Executive Search spoločnosti sú však úspešné vďaka neustále rastúcej sieti profesionálnych kontaktov, znalosti trhu, identifikovaniu lídrov a talentov a vďaka pochopeniu ľudskej a sociálnej dynamiky, ktorá umožňuje, že sa úspešný manažér presunie z pohodlnej pozície do nového prostredia. A toto všetko robia kdesi v zákulisí a s veľkou mierou diskrétnosti, ktorú si otázka výmeny na top manažérskych pozíciách vyžaduje.

Aké sú najväčšie rozdiely v Executive Search poradenstve na európskom a severoamerickom trhu?
Americký trh, ktorý je v tejto oblasti najstarší a najväčší na svete, neponúka pre Európu, Slovensko a svet ďalej za Bratislavou perfektný model hodný nasledovania. Nadnárodné organizácie sú vo všeobecnosti spokojnejšie s prácou európskych Executive Search spoločností z niekoľkých dôvodov. Po prvé: európsky trh nikdy nerástol takým frenetickým tempom ako americký, vďaka čomu sa európske spoločnosti mohli väčšmi sústrediť na konštantnú a konzistentnú realizáciu projektov. Po druhé: keďže Executive Search poradenstvo je umenie i veda zároveň, zistil som, že európske spoločnosti vnímajú otázku vedeckosti Executive Search - napríklad psychometrické testovanie a hodnotenie kandidátov na manažérske pozície - serióznejšie ako ich americkí kolegovia, ktorí sa pri posudzovaní vhodnosti kandidátov spoliehajú viac na pocit a vlastnú intuíciu.

Aké špecifiká a výzvy pozorujete v stredoeurópskom regióne, kam patrí aj Slovensko?
Slovensko a celý stredo- a východoeurópsky región zažívajú príležitosti na rast svojich ekonomík, inštitucionálne a sociálne reformy a medzinárodný obchod. Žiaľ, vládne politiky a regulácie budú naďalej ovplyvňovať Európsku úniu a obchodné záležitosti v členských krajinách, čo nie je celkom dobré. Európska únia musí byť vo svojej politike, obchode a rozvoji svojho duševného vlastníctva a ľudského kapitálu pohotovejšia, ak chce konkurovať na globálnych trhoch, ktoré si čoraz väčšmi vyžadujú flexibilitu, dobré načasovanie a správnych ľudí na riešenie akýchkoľvek problémov.

Po otvorení hraníc si mnohí Slováci budujú svoju kariéru v zahraničí, aj v USA. Akú úlohu hrá kultúra, z ktorej človek pochádza, ak chce byť úspešný mimo svojej vlasti?
V blízkej budúcnosti budú mať na trhu globálnych talentov manažéri zo Slovenska a z celej Európy jasnú výhodu nad americkými kolegami. Dôvodom nie je len to, že americké spoločnosti budú chcieť, aby ich manažéri hovorili aj iným jazykom ako angličtinou a mali skúsenosti s prácou mimo USA. Budú tiež vyžadovať určitú kultúrnu citlivosť, ktorá je prirodzenou súčasťou mnohých Európanov a ktorej sa Američania musia učiť. V budúcnosti uvidíme viac Slovákov riadiť americké spoločnosti a, samozrejme, dopyt po najšikovnejších medzi tými, ktorí pracovali a získali skúsenosti v Amerike a iných krajinách, bude vysoký aj v tých organizáciách na Slovensku, ktoré chcú prilákať najlepších lídrov a talenty.

Ktoré sú najväčšie priority pre jednotlivcov, ktorí chcú dosiahnuť ambiciózne ciele vo svojej profesionálnej kariére?
Dôležité je pracovať pre, respektíve so skutočným lídrom. To znamená s niekým, kto človeka stimuluje k rozvoju a umožňuje mu nasledovať jeho kariérové a profesionálne záujmy a kto mu zároveň poskytuje mentoring, rady a spätnú väzbu. Filozofia ďalšieho a celoživotného vzdelávania je správnou cestou pre ľudí, ktorí sa chcú šplhať po korporátnom rebríčku. Potrebné je získať reputáciu pre svoju prácu vo vnútri aj mimo organizácie, v ktorej človek pôsobí. A veľmi dôležité je vytvárať si vlastnú sieť kontaktov.

Spomeniete si na váš prvý kontakt s Executive Search? Ako ste dosiahli, že ste najčastejšie citovaným analytikom globálneho poradenstva v Executive Search na svete?
Skôr, ako som sa začal špecializovať na Executive Search, bol som prispievateľom do niekoľkých amerických denníkov a rozhlasových staníc, vďaka čomu som robil rozhovory s podnikateľskou elitou, prezidentskými kandidátmi a vládnymi úradníkmi. Hovorili sme o ich názoroch na podnikanie, politiku a sociálne otázky. Toto bola pre mňa skutočná škola, ktorá sa však nedá porovnať so skúsenosťami, ktoré som získal pri početných rozhovoroch s konzultantmi v oblasti Executive Search a manažérmi, ktorí sú zodpovední za prijímanie ľudí.

Čo vás na tomto biznise najviac fascinuje?
Skutočnosť, že napriek tomu, že poradenstvo v Executive Search je kľúčová profesionálna služba, ktorej výsledok ovplyvňuje milióny akcionárov, zamestnancov, poskytovateľov a príjemcov služieb na celom svete, zostáva ešte vždy do veľkej miery nepochopené. Časť viny leží na pleciach Executive Search konzultantov, avšak aj klienti a kandidáti prispeli k zmätkom pri chápaní rozdielov. Napríklad odlišnosti medzi headhuntermi na nižší manažment, ktorí pracujú sprostredkovateľským spôsobom, a Executive Search konzultantmi na vysoké a špecializované pozície, ktorí sú naozaj strategickým partnerom pre klientov. Jeden holandský Executive Search konzultant raz svoju profesiu opísal ako "lovec sŕdc" a nie "lovec hláv" a mal pravdu. Poradenstvo v Executive Search má vplyv na mnohé životy, nielen na život manažéra, ktorý uskutočňuje zmenu. Vplýva aj na životy jeho podriadených a jeho rodinu. Mám rešpekt pred vážnym a premysleným prístupom k tejto činnosti "lovenia sŕdc". Napokon, konzultanti sú platení za identifikovanie toho, čo naozaj motivuje kandidátov, a počas výberového procesu sa pokúšajú skutočne nahliadnuť do ich sŕdc. Ak nájdu niečo skutočné, zanietené a úprimné, obyčajne ide v súvislosti s danou pracovnou ponukou o dobré znamenie.

Kde sa vidíte o 5 až 10 rokov? Čo robíte pre to, aby ste dosiahli svoje profesionálne ciele?
Chcem napomôcť Executive Search spoločnostiam a ich klientom lepšie sa spoznať a naučiť sa lepšie znášať spoločné riziká. Tie sú podľa môjho názoru kľúčovými elementmi skutočného obchodného partnerstva alebo akéhokoľvek vzťahu. V tejto oblasti je ešte vždy dosť práce, najmä ak si uvedomíme, že organizácie vo východnej Európe, Číne a Indii začínajú vo väčšej miere využívať poradenské spoločnosti na budovanie vlastného ľudského kapitálu. Budem pokračovať v zbieraní globálnych, regionálnych a lokálnych pohľadov na najlepšie postupy v Executive Search. Keď sa znova vrátim do Bratislavy, budem múdrejší, a verím, že aj toto mesto sa posunie niekam inam.

Joseph Daniel McCool je popredný svetový analytik globálneho poradenstva v Executive Search, čiže obsadzovania pozícií na najvyššej úrovni vrcholových a špecializovaných manažérov, členov správnych orgánov a CEO's. Je viceprezidentom a šéfredaktorom Executive Recruiter News v spoločnosti Kennedy Information v USA. Dnes sa v bratislavskom Hoteli Radisson SAS Carlton zúčastní na talkshow, ktorá bude vrcholom podujatia The 2005 CEE Executive Search Forum. Záštitu nad fórom, ktoré je svojím obsahom prvé svojho druhu na Slovensku, prevzal predseda vlády Mikuláš Dzurinda.

Fórum bude súčasťou stredo- a východoeurópskej konferencie vedúcich partnerov členských spoločností The Amrop Hever Group (TAHG), najväčšej svetovej siete Executive Search spoločností, ktorá sa uskutoční dnes a zajtra pri príležitosti 15. výročia založenia personálnoporadenskej spoločnosti Jenewein & Partners, člena TAHG za Slovensko, a s tým súvisiacej pätnásťročnej existencie Executive Search poradenstva na Slovensku.